服务质量

一渡项目合作咨询

10余年品牌领域的方法论+上百个成功案例验证，

绝大多数客户都关心的问题，我们悉心为您解疑答惑，让项目有个好的开端。

如何启动合作？

项目需求面谈，确定服务内容框架

一渡客户经理发送项目合同

客户确认合同，并签字盖章

首期款到账，项目正式启动

*正常情况5-15天走完合同流程

一渡如何保障项目服务质量？

高效专业项目管理流程
一渡经过10多年品牌服务实战，打磨出一套高效、专业的项目管理系统，确保项目每一步的成效。
凡事必跟进、意见必落实
设置科学合理时间节点以及分解出任务重点，定期提报工作成果，及时跟进处理客户反馈意见。
创始人全程把控
创始人全程直接参与项目的具体策略和创作，每个阶段性任务都经过创始人严格把关。
落地品控协助
在最大化保证方案落地质量的前提下，积极协助客户解决落地的难题，同时一渡将为项目落地提供全方位的协助。

01
合作第一阶段的提报有哪些重点内容?

品牌策略（命名、策略方向、传播话语）品牌形象设计（LOGO，应用设计）空间形象设计（功能布局，风格定调）

小贴士：项目初期需做大量的功课和准备工作，为了让后面的解决方案更精准，更出彩，因此需要投入大量的时间和精力，所以请多一点耐心。
02
项目前期，一渡如何解读项目需求并寻找解决路径？

为企业创造价值都基于深度了解的基础上开展工作。对内，一渡将与客户核心人员进行访谈，围绕项目核心需求，从业务领域、企业优势、发展战略等方面深度剖析，为解决方案寻找有力的支撑。

对外，一渡团队从市场竞争、企业自身和客群画像进行分析和体验观察，从第一现场挖掘重要的信息。
03
项目开展后，需您的团队参与哪些工作?

需贵司提供介绍资料，越详尽越利于创作。安排人员出席一渡主持的调研访谈，双方进行全面沟通明确项目需求；如有实体门店或体验空间，请安排人员与一渡团队一起走访。
04
项目进行中双方如何保障沟通顺畅？

我们建议贵司组建品牌项目小组，对接一渡团队。 1.由公司负责人牵头推动，在项目各阶段代表贵司决策最终意见，避免上下传达造成信息偏差，导致耽误项目进度，且达不到理想效果。

2.建议指定某位小组成员作为项目对接人，至始至终负责沟通协调双方工作，为项目开展和决策提供及时、准确的信息。
05
项目进程中怎样配合修改方案？

欢迎客户针对提报内容提出意见或建议，凡是双方达成共识的修改意见，一渡都将积极配合执行，直至客户满意。

如项目需求有比较大的变更，导致工作量加大，双方将共同商议新增项的费用等事项。故此建议客户组建独立的项目小组，与一渡保持同步、顺畅的沟通，保障项目高效推进。
06
一渡如何配置团队服务您的企业？创始人会亲自管理项目吗?

每个项目一渡将安排专人专职团队全程跟进负责。每位项目成员均有该项目的丰富经验及把控能力，同时创始人全程跟进管理项目，保证出品的质量。

落地保障

01

一渡在落地方面有什么优势？

创立10年来，我们一直推崇落地执行是解决方案的一部分，因此一直以严格的标准要求每一环节，让项目始终朝着科学、合理、可落地的结果推进；在最大化保证方案落地质量的前提下，积极协助客户解决落地的难题，同时一渡将为项目落地提供全方位的协助。
02

一渡如何协助项目落地？

平面类：客户确认设计稿-提供可执行可落地制作说明文件-协助跟进打样品质把控-双方确认后才正式生产

空间落地：客户确认设计效果-提供完善落地施工图绘制-提供施工方推荐及参与审核-提供落地报价审核协助-施工落地全程监督跟进-最终验收并出具优化建议
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品牌落地企业内部人员在执行配合上存在偏差怎么办？

品牌发展需要企业内部全体人员的共同努力，因此需要内部人员对品牌有正确且全面的认知。在后期落地过程中，一渡将为企业提供品牌培训及监管把控协助，例如对内部员工召开品牌培训大会，传达全新品牌理念及落地执行要点；亦可与企业品牌运营团队共同实现品质把控，定期对企业方出品内容提出建议。

尤其连锁零售类品牌，一渡已成功为多家企业召开品牌培训大会，助力企业内部顺利高效推进品牌落地工作。
04

项目落地时如无合作供应商一渡会提供什么协助？

我们可推荐过往合作中值得信赖的供应商供贵司参考，包括商标注册，平面印刷，包装制作，网站和移动端开发，空间装修，展馆搭建、视频影像拍摄等第三方专业公司。

一渡项目合作咨询

如何启动合作？

一渡如何保障项目服务质量？

项目正式启动后，一渡如何管理项目?

落地保障